Balears 09/12/2016

Si perds el vol d'anada que no et cancel·lin el de tornada

Consum sanciona amb 120.000 euros quatre companyies aèries per aplicar clàusules de no-presentació

Ara Balears
1 min
Les companyies cancel·laven els volts de tornada una vegada no s'havia volat amb el d'anada.

PalmaLa Direcció General de Consum del Govern de les Illes Balears ha sancionat amb 118.700 euros quatre companyies aèries per aplicar clàusules abusives de no- presentació (en anglès conegudes com a clàusules 'no show').

Segons aquestes, al passatger que ha comprat un bitllet de dos a més trajectes (normalment sol ser d'anada i tornada) i que no agafa el primer vol, automàticament li són cancel·lats la resta. Les companyies sancionades per la Conselleria de Consum són Iberia, amb quatre expedients, i Iberia Express, Air Europa i Air Berlin, amb un.

La Direcció General de Consum recorda els recursos que els ciutadans tenen a l'abast per informar-se i denunciar pràctiques abusives.

stats