Economia 23/09/2019

Preocupació entre turistes i treballadors de Thomas Cook per la fallida del touroperador

El cònsol del Regne Unit a les Balears ha assegurat que qualsevol client que tingui un vol per a aquest dilluns podrà tornar "avui mateix"

Carles Tudurí / Kike Oñate
4 min
Personal de l'aviació civil britànica ja són a l'aeroport de Palma per ajudar a repatriar els clients de Thomas Cook

Palma"Ens n'hem assabentat per la premsa al matí; no en sabíem res", expliquen dues treballadores del touroperador Thomas Cook després que la companyia britànica hagi fet fallida aquest dilluns. Segons comenten les empleades, "no ens ho esperàvem, malgrat que en aquest negoci sol passar, veurem com acaba això". Cap al migdia, les llargues coes de turistes que havien de ser recol·locats perquè han quedat sense vol per tornar al seu país han disminuït, però entre els passatgers que han d'esperar fins a l'horabaixa per agafar un vol hi ha incertesa: "Havíem de sortir al matí però finalment haurem de restar tot el dia a l'aeroport fins quasi les 20 h", explica un matrimoni de Glasgow, que lamenta que "malgrat això no ho tenim assegurat". Però també veuen la part positiva de la situació i asseguren que han gaudit de la seva estada a Magaluf durant set dies: "Mallorca és una illa preciosa".

Una jove explica que no en sabia res fins que ha arribat a la terminal, perquè tenia el vol a les 11 h. "M'he trobat amb aquesta situació i m'han dit que hauré d'esperar fins a les 22 h", diu. Així mateix, una dona acompanyada per la seva família comenta que fins a les 19.45 h no sortirà el seu vol. Prop de 25 membres de l'aviació civil del Regne Unit s'han desplegat a Son Sant Joan per informar tots els clients afectats, però cap no ha volgut parlar amb l'ARA Balears. Per a aquest dilluns hi havia previstos cinc vols a Palma i set a Menorca de la companyia aèria del grup que vola a la Gran Bretanya. Els d'arribada ja no han operat, però s'han fet gestions per retornar tots els passatgers que tenien previst sortir aquest dilluns. El cònsol del Regne Unit a les Balears, Lloyd Milen, ha assegurat que qualsevol client que tingui un vol per a aquest dilluns podrà tornar "avui mateix". També ha dit que treballen sense descans perquè tots els turistes puguin tornar a casa seva en qüestió de dues setmanes. Per això ha apuntat que els passatgers no vagin a l'aeroport fins que no sigui necessari i que visitin la pàgina web https://thomascook.caa.co.uk per a més informació.

Cal recordar que el grup ha obert aquest estiu cinc nous establiments a les Balears, la majoria dels quals han estat totalment remodelats, amb la qual cosa n'hi ha un total de 30. La intenció de Thomas Cook era invertir 40 milions d'euros en els seus hotels de marca pròpia a Espanya fins a l'estiu del 2020 i reflectir així un compromís renovat amb la seva destinació de vacances més popular.

Oficines de Thomas Cook a Palma

A la seu de Thomas Cook del polígon de Son Valentí, la preocupació i la incertesa han estat la nota dominant durant tot el dia. Pocs treballadors han volgut parlar de la situació perquè oficialment només han rebut la confirmació que aquest mes podran cobrar el seu sou. Aquestes oficines són un centre financer i un centre del grup europeu, per la qual cosa no només treballen per al touroperador britànic, que és el que ha tancat la seva operativa.

Alfonso, un dels pocs treballadors que han volgut fer declaracions, ha explicat que ja va viure la crisi d'Air Berlin i que ara es troba en una situació similar, tot i que no ha rebut molta informació del que pot passar en els pròxims dies. Per la seva banda, Biel, que treballa en el departament financer, ha indicat que coneixien la complicada situació, però que la notícia d'aquest dilluns els ha agafat per sorpresa.

Reaccions polítiques

La diputada de Ciutadans, Patricia Guasp, ha dit que demanaran a Francina Armengol quines mesures prendrà per reduir els impactes de la fallida de Thomas Cook. "Ni el govern de Pedro Sánchez ni el d'Armengol han iniciat un pla de contingència per als treballadors que poden perdre la seva feina", ha criticat Guasp. El diputat Antoni Costa ha exigit que les administracions públiques ajudin per reduir els impactes de la fallida de Thomas Cook. Costa ha mostrat suport als treballadors i els turistes. També ha lamentat que s'hagi d'arribar a aquesta situació quan se sabia des de feia temps que podia passar. El popular ha criticat que el Govern no hagi pres "cap mesura d'impuls econòmic i turístic".

Aquesta és una opinió que MÉS per Mallorca no comparteix, perquè, segons ha dit l'ecosobiranista Josep Ferrà, la fallida "no l'han de pagar els de sempre, o sigui, les administracions". A més, ha afirmat que encara "és prest per fer valoracions". D'altra banda, la diputada de Podem Esperança Sans ha dit que esperen tenir més informació sobre la situació. Els dos socis de govern han donat el seu suport als turistes i treballadors afectats.

Finalment, des de Vox, Jorge Campos ha assegurat que és l'avançament d'una crisi econòmica i que la pròxima temporada turística serà més difícil. Per això, critiquen que l'Executiu balear vulgui "reduir el nombre de turistes" i ha proposat que s'elimini l'ecotaxa per fer de les Balears un lloc "més competitiu" davant altres països turístics.

stats