Uns passatgers, obligats a seure a terra durant un vol de Menorca a Birmingham

Segons l'empresa, un canvi d'última hora fou el causant d'aquesta situació

Una família anglesa viatjà de Menorca a Birmingham asseguda a terra perquè les seves localitats estaven situades a la zona on la tripulació de vol guardava el menjar i els productes que ofereixen als passatgers.

Segons ha informat la BBC, durant el vol els tripulants obligaren la família a abandonar les seves localitats per tal de poder oferir el menjar a la resta dels passatgers i varen haver de seure a terra. Davant aquesta situació, la primera reacció de TUI, responsable del vol, fou tornar-los una part de l'import que havien pagat, però després de la denúncia de la família els retornaren la totalitat de l'import.

TUI justificà aquesta situació al·legant que “els seients assignats a la família no estaven disponibles a causa d'un canvi d'avió de darrera hora i que l'avió alternatiu tenia una configuració de seients diferent”.

EDICIÓ PAPER 19/01/2019

Consultar aquesta edició en PDF