Una empresa sancionada amb 3,6 milions d'euros per abusar dels inquilins participa de l'Observatori de l'Habitatge del Govern

PalmaEl Govern ha presentat aquest dijous l'Observatori de l'Habitatge, i basta una ullada a la seva pàgina web per comprovar la participació d'Alquiler Seguro en aquest organisme, on col·labora a través de la fundació que va constituir l'any 2019. El problema que s'amaga rere aquesta col·laboració d'Alquiler Seguro amb la Conselleria d'Habitatge del Govern és que el Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030 la va sancionar el desembre de 2025 amb una multa de 3,6 milions d'euros per fer cobraments irregulars als inquilins arran d'una denúncia de la federació de consumidors Facua. El govern espanyol va desestimar el recurs de l'empresa i va ratificar la multa l'abril de 2026. El ministeri que encapçala Pablo Bustinduy va determinar que la companyia havia comès sis infraccions molt greus i una altra greu.

En concret, el ministeri va multar l'empresa per imposar als inquilins la contractació d'un servei d'atenció, entès com a despeses de gestió immobiliària i formalització del contracte, però també per obligar els inquilins a un contracte d'assegurança de llar en benefici de la part arrendadora i a un estudi de solvència econòmica. També se la va sancionar per introduir una clàusula en el contracte que autoritza la immobiliària a incloure l'arrendatari en fitxers de morosos en cas d'impagament d'alguna de les quantitats reflectides en el contracte, amb independència de la causa d'impagament i fins i tot no sent deutes vençuts i exigibles. A banda, Alquiler Seguro exigia la limitació del dret de desistiment del contracte i la càrrega als inquilins de totes les despeses derivades de reclamacions judicials o extrajudicials, segons va informar el diari ARA.

Càrrecs directius de l'empresa Alquiler Seguro són els que duen les regnes de la Fundación Alquiler Seguro. El president de la fundació és el president d'Alquiler Seguro, Antonio Carroza; i el CEO d'Alquiler Seguro, David Caraballo, és un dels patrons de la fundació. A més, el director de Màrqueting i Estratègia d'aquesta empresa, Alberto Alonso, és director i patró de la fundació. De fet, el conseller d'Habitatge, Territori i Mobilitat, José Luis Mateo, va signar amb Antonio Carroza un conveni de col·laboració el juny per "intercanviar dades, informació i estudis sobre el mercat de lloguer i de l'habitatge a les Illes Balears", segons va explicar l'Executiu mitjançant un comunicat de premsa.

Estem treballant per ampliar aquesta informació