Conclou el traspàs del saldo de la Targeta Ciutadana a la Targeta Única
Els usuaris podran comprovar en línia si el traspàs s'ha fet correctament i podran sol·licitar cita a les oficines de l'EMT per resoldre incidències
PalmaEl procés de traspàs automàtic del saldo moneder restant de la Targeta Ciutadana a la Targeta Única Intermodal ha finalitzat, després que s'hagi fet la transferència a un total de 173.643 persones. D'aquesta manera, el 70,2% dels usuaris habituals de la Targeta Ciutadana que tenien saldo pendent de traspassar l'han pogut rebre en la seva nova targeta de manera automàtica. El 29,8% queda pendent d'alguna gestió o comprovació addicional.
El procés, que s'ha duit a terme de manera progressiva durant les darreres setmanes, ha conclòs amb l'enviament de 63.732 missatges per SMS i 69.274 per correu electrònic a les persones que constaven en les dades de contacte del Consorci de Transports de Mallorca.
Les persones que no hagin rebut cap missatge, poden comprovar fàcilment si el traspàs s'ha fet correctament, accedint a aquest enllaç i introduint les dades d'identificació.
Si no veuen traspassat el saldo, és possible que s'hagi produït una incidència, per la qual cosa hauran de sol·licitar cita prèvia a l'EMT de Palma per resoldre-la i activar el traspàs de manera manual.
La cita es pot demanar a través de la web de l'EMT de Palma, en aquest enllaç: https://citaprevia.emtpalma.cat/?seccion=citaPrevia&subSeccion=solicitud
Emissió de la TU
Des d'octubre del 2025, quan es va posar en marxa el procés de transició de la Targeta Ciutadana a la Targeta Única, un total de 201.744 persones han obtingut aquest nou títol de transport. Encara que la gran majoria dels usuaris del transport públic ja disposen de la Targeta Única o de la Targeta Intermodal, la TU s'emetrà de manera habitual, tant a les oficines de l'Estació Intermodal com a la xarxa d'oficines del CTM a Alcúdia, Inca i Manacor; als ajuntaments de Calvià, Llucmajor i Marratxí, i a l'Oficina d'atenció a l'usuari de l'EMT de Palma.
La sol·licitud de cita prèvia es pot fer a través dels següents enllaços: per a la xarxa d'oficines del TIB, i per a les oficines de l'EMT de Palma, a https://citaprevia.emtpalma.cat/?seccion=citaprevia&subseccion=solicitud.
