Amenaces de mort, insults i atacs: l'agressió que va rebre una sanitària per prohibir sortir a fumar un pacient

PalmaAprofitant que aquest dimecres és el Dia europeu contra les agressions a professionals sanitaris, el Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut) ha fet públic el testimoni en primera persona d'una sanitària que va rebre una agressió física i verbal mentre treballava. A través d'una piulada la treballadora ha explicat el cas i el que va patir i ha servit per explicar quin és el procediment que els sanitaris han de seguir en el cas que rebin alguna agressió.

Amb el lema 'Tolerància Zero' han remarcat que denunciar els atacs i agressions és "un acte de valentia necessari per evitar futures agressions". El cas que ha utilitzat l'IB-Salut per denunciar la situació que viuen els sanitaris i donar visibilitat a la manera d'actuar va succeir el mes de juny del 2021. La sanitària conta que el cas el va viure mentre feia feina a Urgències.

En aquell moment una pacient li va demanar si podia sortir a fora de l'hospital a fumar, però la sanitària no li ho va permetre perquè duia una via perifèrica i la camisola d'urgències. A més, també li va exigir que deixàs passar els seus familiars, fet al qual la sanitària també es va negar perquè es vivia un augment de casos de covid-19 i les visites estaven restringides. Davant les negatives de la sanitària, la pacient va canviar d'actitud i va començar a recriminar les prohibicions a la treballadora. La va començar a insultar, va fugir corrent i es va escapar al carrer per fumar.

Poc després va tornar a entrar a l'hospital cridant i li va exigir que li llevàs la via i li donàs l'alta voluntària, fet al qual la doctora d'urgències va accedir i li va atorgar la documentació perquè partís a casa. Malgrat aconseguir tot el que demanava, la seva actitud no va canviar i va continuar cridant i insultant la sanitària. En aquell moment va començar a amenaçar-la de mort i li va llançar una de les crosses que duia que li va passar a pocs centímetres del cap.

Quan van aconseguir reduir i treure la pacient de l'hospital, la sanitària explica que es va quedar "paralitzada". "Em vaig fer petita, vaig passar tot l'horabaixa enfonsada, però després vaig reaccionar i vaig denunciar el cas tant al meu supervisor com als Serveis de Salut i a la Guàrdia Civil", explica. Ara, quasi quatre anys més tard la justícia ha donat la raó a la sanitària.

"Perquè no podem tolerar cap mena de violència física o verbal contra els que cuiden: tolerància zero, denuncia", sentencia el Servei de Salut de les Illes Balears en el vídeo.