Els hàbits saludables tenen premi

BarcelonaLes actituds positives agafen impuls. Per l’avenç de la conscienciació ciutadana, i també per l’aparició de beneficis addicionals. Hàbits saludables i sostenibles, com anar en bicicleta, ara tenen un premi extra, gràcies al naixement de sistemes de recompenses. La plataforma catalana Civiclub ja suma més de 16.000 usuaris en només sis mesos de funcionament. Un matemàtic canadenc ha posat en marxa fa un mes un projecte semblant, anomenat Goodcoins. Està convençut que plantejar un sistema de recompenses als ciutadans també ajudarà a prevenir malalties i a fer més sostenible la sanitat.

Repercussió social

Promoure accions saludables, sostenibles o solidàries

El fundador del Civiclub, Toni Tió, explica que “gairebé totes les accions que repercuteixen positivament en la societat es poden incloure en tres grans eixos”. Es refereix a les accions saludables, sostenibles o solidàries, que són els tres grans pilars de la seva plataforma. “Cuidar-te a tu mateix, la preservació del medi ambient i el consum intel·ligent, i l’ajuda i l’altruisme”, resumeix Tió. El creador de Goodcoins, Ron Dembo, també vol que el seu projecte inclogui totes les actituds que són positives per a la societat. A l’hora de definir la seva “moneda social”, subratlla que només se’n poden guanyar “demostrant que es crea un benefici social” i només es poden gastar “en coses bones”.

Replantejament positiu

Canviar les multes per incentius per aconseguir millors resultats

“Sempre que se’ns demana una actitud positiva, es fa passant per la negativitat, ens diuen que hem de ser bons ciutadans o ens multaran”, lamenta Tió. El Civiclub fa un replantejament positiu, canviant les multes per incentius: “Des del famós reforç positiu, plantejant-ho com un repte o com un joc, és molt més fàcil despertar actituds que fins ara no existien”. Dembo, que és expert en modelatge conductual, ratifica que “en ciències socials es coneix que es necessiten recompenses per modificar els comportaments”. Afegeix que el funcionament d’aquests sistemes ha de ser senzill, cosa que també defensa Tió: “Nosaltres no fem grans discursos morals, sinó que ens centrem en el curt termini”.

Oferta extensa

El Bicing o els punts verds de Barcelona ja premien els usuaris

Tió relata que el procés de creació del Civiclub va ser llarg, amb molta feina prèvia: “La plataforma no podia néixer sense entitats col·laboradores importants, que fossin molt fàcils d’identificar”. Van arribar a acords amb ajuntaments com el de Pineda de Mar i el de Barcelona, cosa que permet que els usuaris del Bicing o dels punts verds de Barcelona rebin punts del Civiclub. Un altre col·laborador és el Banc de Sang i de Teixits, de manera que donar sang també té recompensa. Pel que fa als regals que es poden aconseguir amb aquests punts, Tió destaca que hi participen marques com Atrápalo i Amazon. L’oferta és extensa, amb més de 150 entitats col·laboradores entre els dos vessants.

Expansió internacional

El Civiclub s’estén per l’Estat i ja negocia amb Medellín

La inspiració del Civiclub va ser el Recycle Bank, una iniciativa limitada a les accions de reciclatge i al regal de productes de gran consum, que Tió va conèixer en un viatge a Nova York. “El concepte no es podia exportar, perquè hi havia massa diferències, però d’aquí va sortir la idea d’aplicar una capa de puntuació a les accions positives”, explica. Després de l’èxit inicial de l’arrencada a Catalunya, el Civiclub ja s’ha començat a estendre arreu de l’Estat, començant per ciutats com Sevilla, Bilbao i Madrid. “No ens limitem al territori de Catalunya ni tampoc al d’Espanya i ja estem parlant, per exemple, amb l’Ajuntament de Medellín”, afegeix.

Competència canadenca

El creador de Goodcoins també pensa en la internacionalització

Goodcoins es va presentar a finals de març com “la primera moneda social del món”. Malgrat que la metàfora de la moneda és un tret distintiu de la plataforma canadenca, la seva mecànica és molt semblant a la del Civiclub, que va néixer abans. Ron Dembo assegura que no coneixia el projecte català, i es mostra interessat en els detalls. Tot seguit, avança que ells també pensen en la internacionalització. A més del Canadà, ja tenen presència en alguns punts dels Estats Units i d’Anglaterra. “Ara mateix, els catalans s’hi podrien registrar però només veurien recompenses del Canadà”, explica Rembo. En el futur, però, volen “obrir-ho a les empreses catalanes”.

Sostenibilitat de la sanitat

Canviar comportaments, possible via de reducció de costos

En la conferència inaugural del congrés de salut MIHealth, celebrat aquesta setmana a la Fira de Barcelona, Ron Dembo va plantejar que canviar els comportaments dels ciutadans a través de les recompenses pot ser una via per prevenir malalties i reduir costos del sistema sanitari. “En energia, si no canvies el comportament de la gent, no pots reduir les emissions, i en sanitat passa el mateix”, va assegurar Dembo. “Cal passar del sistema d’atenció de malalts a un sistema de prevenció”, va afegir, abans de detallar que els models matemàtics demostren la relació entre la mort i la mala forma física. El sistema, a més, hauria d’estar molt més “centrat en la persona”. La proliferació de sensors en els mòbils intel·ligents i en els wearables és, segons Dembo, una oportunitat d’or per començar a mesurar i recompensar els hàbits saludables.