Restablert el sistema informàtic de Son Espases després de patir una caiguda

PalmaEl sistema informàtic de Son Espases ha estat restablert cap a les 14.15 hores després d'haver patit una caiguda durant aquest dimarts matí. Segons han explicat fonts de l'hospital, el motiu seria una fallada tècnica de les comunicacions.

L'hospital de Son Espases ha registrat aquest dimarts matí una caiguda del sistema informàtic. Segons han explicat fonts de l'hospital a l'ARA Balears, la situació ha provocat diversos retards i complicacions en l'activitat assistencial. La fallida informàtica ha obligat a activar el pla de contenció, que consisteix a passar totes les gestions a paper, mentre que la comunicació es fa a través dels telèfons. "Passar-ho tot a paper està generant retards i entenem que la gent estigui enfadada. S'està treballant per solucionar-ho", apunten fonts del centre. D'altra banda, l'atenció assistencial no s'ha suspès, tampoc l'activitat als quiròfans, on funciona tot amb normalitat, asseguren les mateixes fonts.

De moment, es desconeixen les causes del problema, i s'està treballant per restaurar el servei, tot i que no és la primera vegada que passa, afirmen. La caiguda ha afectat diverses àrees del centre, de manera que moltes pantalles informatives de les sales d'espera han deixat de funcionar, com també les màquines que reparteixen cites als pacients. Els professionals tampoc poden accedir als historials clínics dels usuaris.

Fonts de l'hospital han lamentat el perjudici que pugui provocar el problema als pacients i han demanat calma i comprensió.