Denúncia per discriminació lingüística al Leroy Merlin de Palma: "Si no em parles en espanyol, no t'atenc"

PalmaEl lingüista i professor jubilat de Filologia Catalana de la UIB, Gabriel Bibiloni, ha anunciat a través de les xarxes socials que ha interposat una demanda davant Consum arran d'un nou cas de discriminació lingüística envers l'ús del català. Segons ha explicat el professor, els fets tingueren lloc a una botiga de Leroy Merlin de Palma, quan una dependenta li digué que en català no l'entenia i l'instà a parlar-li en espanyol. "Si no em parles en espanyol no t'atenc", li digué la dependenta.

En aquest sentit, Bibiloni ha lamentat els fets i ha explicat que dugué al cas davant la Direcció de Consum de les Balears. Com explica, va presentar la reclamació a l'oficina de Consum, un tràmit que, segons assenyala, li va suposar "un matí perdut" a causa de problemes tècnics en la seu electrònica de l'administració autonòmica.

Després, Consum es va dirigir a l'empresa, que va respondre amb al·legacions, en les quals afirma haver contactat telefònicament amb el client per demanar-li disculpes. D'acord amb el testimoniatge del denunciant, la Direcció General de Consum li va comunicar que disposava de 10 dies per presentar al·legacions a la resposta de l'empresa, si bé li va traslladar que el procediment no comportaria cap sanció, perquè no existeix cap règim sancionador específic per a aquesta mena de casos.

"Com no hi ha sancions legals previstes, això ha d'acabar en res i en una pèrdua de temps", ha resumit Bibiloni en el seu fil de missatges. En aquesta línia, ha lamentat que els consumidors de les Balears estan "totalment desprotegits" pel que fa als seus drets lingüístics i "sotmesos als abusos de les empreses". D'aquesta manera, el filòleg ha reiterat la seva denúncia públicament i ha animat a fer visibles aquestes situacions.