Balears09/12/2016

Si perds el vol d'anada que no et cancel·lin el de tornada

Consum sanciona amb 120.000 euros quatre companyies aèries per aplicar clàusules de no-presentació

Ara Balears

PalmaLa Direcció General de Consum del Govern de les Illes Balears ha sancionat amb 118.700 euros quatre companyies aèries per aplicar clàusules abusives de no- presentació (en anglès conegudes com a clàusules 'no show').

Segons aquestes, al passatger que ha comprat un bitllet de dos a més trajectes (normalment sol ser d'anada i tornada) i que no agafa el primer vol, automàticament li són cancel·lats la resta. Les companyies sancionades per la Conselleria de Consum són Iberia, amb quatre expedients, i Iberia Express, Air Europa i Air Berlin, amb un.

Cargando
No hay anuncios

La Direcció General de Consum recorda els recursos que els ciutadans tenen a l'abast per informar-se i denunciar pràctiques abusives.