El Govern expedienta Vueling
La representant de la companyia aèria ha explicat que, per resoldre els problemes generats, Vueling ha contractat més personal de terra i pilots
PalmaEl Govern ha anunciat aquest dimarts a la companyia aèria Vueling la tramitació d'un expedient sancionador pels problemes que van ocasionar als consumidors els retards i cancel·lacions de molts dels seus vols el primer cap de setmana de juliol.
El conseller de Territori, Energia i Mobilitat, Marc Pons, s'ha reunit aquest dimarts mateix a Palma amb la responsable de relacions institucionals de l'aerolínia, Silvia Estevil, per informar-la del procés sancionador i conèixer quines mesures ha adoptat per evitar noves incidències.
El Govern ha demanat a l'empresa pública estatal gestora dels aeroports, AENA, que li faciliti "dades exactes del nombre de persones afectades per cancel·lacions i per anul·lacions".
Amb aquesta informació s'engegarà l'expedient sancionador, ha explicat el conseller Pons, que ja va remetre una carta a la ministra de Foment en funcions, Ana Pastor, en la qual li sol·licitava que li digués les mesures que adoptava el govern espanyol respecte de Vueling.
La representant de la companyia aèria ha explicat que, per resoldre els problemes generats per la falta de cobertura de la demanda, Vueling ha contractat més personal de terra i pilots, ha realitzat millores a la pàgina web per informar els usuaris i ha habilitat un telèfon d'atenció als passatgers.