El comerç en línia ja forma part de la vida quotidiana de bona part dels ciutadans del món i les Illes són una de les comunitats de l’Estat que en fan més ús. Les xifres ho deixen clar: pràcticament vuit de cada deu balears d’entre 16 i 74 anys han comprat alguna vegada per internet (el 77,9%), segons reflecteix la darrera Enquesta sobre Equipament i Ús de Tecnologies d’Informació i Comunicació a les Llars de l’Institut Nacional d’Estadística (INE) –les dades d’aquest estudi són relatives a 2023. De fet, només Catalunya i la Comunitat de Madrid superen les Balears, amb un 79,8% i un 79,1%, respectivament. Si reduïm el marge de temps, un 71% d’illencs han comprat en línia el darrer any i un 57,7% ho ha fet els darrers tres mesos –la mitjana estatal és del 68,9% i del 55,9%–.