Govern i patronal de cotxes de lloguer signen un codi de bones pràctiques contra la publicitat enganyosa

PalmaEl Govern i les empreses de lloguer de vehicles han signat aquest divendres un codi de bones pràctiques per evitar comportaments abusius i publicitat enganyosa. S'hi han adherit presencialment 16 empreses, així com l'Aevab, l'agrupació empresarial de lloguer de vehicles de les Balears, que engloba unes 180 companyies de les Illes; però encara està per veure si subscriuran l'acord algunes de les empreses incloses a Baleval (l'associació balear de lloguer de vehicles), precisament aquelles que manegen un nombre més elevat de vehicles i que reben un major nombre de reclamacions.

El director general de Consum, Xisco Dalmau, ha explicat que la problemàtica de les males pràctiques "no ve d'ara" perquè internet ha provocat que moltes companyies "juguin amb el preu" a la xarxa i no incloguin, per exemple, el combustible, l'assegurança obligatòria o el procés de retorn del vehicle. "Es veuen ofertes molt atractives, però poc creïbles", ha afirmat Dalmau, qui també ha explicat que cada any es reben entre 600 i 700 reclamacions relacionades amb el sector, el tercer que més en rep.

Per a la patronal que ha signat l'acord, amb el codi "jugarem tots amb les mateixes armes". El seu president, Ramon Reus, ha demanat mesures "valentes" per "posar límits" als cotxes de lloguer que hi ha a les Balears: 49.000 a Mallorca, 17.000 a Menorca, 14.000 a Eivissa i entre 3.000 i 4.000 a Formentera. En aquest sentit, la directora general de Turisme, Pilar Carbonell, ha assegurat que "és un sector liberalitzat per la Unió Europea" i que, per tant, "no podem limitar el nombre de cotxes que entren", però sí augmentar les inspeccions.

Aquelles empreses que s'adhereixin al codi de bones pràctiques rebran una inspecció de Consum i, si compleixen amb els requisits establerts ("res més enllà del que diu la llei", segons Dalmau), rebran un segell d'excel·lència que garanteixi als usuaris que aquella companyia no aplica condicions abusives.