28/01/2013

Una trucada a Texas

2 min

Escric això mentre espero l'hora de trucar a una senyora de Texas. No us explico la meva vida, sinó la de molts usuaris de les noves tecnologies que sovint ensopeguem amb dificultats per navegar en aquest oceà de xarxes, aplicacions i tota mena de programes. La senyora de Texas és la veu femenina d'un servei automàtic de WhatsApp que m'ha de donar un codi que haig d'introduir a l'iPhone per restaurar no sé què després que un amic que hi entén (de tecnologia) me l'hagi remenat a canvi d'un dinar. Resulta que les companyies telefòniques espanyoles bloquegen un SMS que WhatsApp envia amb el coi de codi: WhatsApp vol fer el procés fàcil però les companyies telefòniques no estan gaire interessades a afavorir l'ús d'aquest servei de missatgeria gratuït, de manera que et veus obligat a trucar a un número que resulta que és texà i esperar instruccions. Només és un dels episodis d'una tarda dedicada a posar a to dispositius i programes diversos: des de l'iPhone fins a la impressora passant per l'iPad i el portàtil, l'iTunes, l'iCloud, l'Spotify... Sort que tinc amics informàtics que es venen per una sopa de ceba, uns canelons i un Priorat. Si algú de la meva generació -tinc 42 anys- que treballa en un sector avesat a les tecnologies necessita ajuda per posar al dia els seus ginys, què passarà quan ens fem grans de debò? Ara ens trobem amb la paradoxa que els governs volen allargar la vida laboral i retardar les jubilacions mentre a les empreses cada dia els fa més nosa la gent gran . ¿La tecnologia farà créixer aquesta bretxa, atès que les batalles empresarials sovint en dificulten l'ús amb incompatibilitats absurdes i altres burrades? El meu amic m'assegura que no, que cada dia és més fàcil utilitzar aquests aparells i que encara ho serà més els anys vinents. Esperem que tingui raó. Mentrestant torno a trucar a Texas -és la segona vegada- i reso ateament per entendre els números que em cantarà en el seu anglès.

stats